Что такое лиды! лиды! принятые к продажам! и лиды! квалифицированные к продажам? Потенциальные клиенты? Сделки? Как вы их находите! развиваете и закрываете больше сделок?
Давайте рассмотрим результаты успешных мероприятий по маркетингу и развитию бизнеса в качестве отправной точки для улучшения результатов продаж и роста бизнеса.
Вы понимаете ВАШИХ покупателей? Проверьте с помощью нашего рабочего листа!
Что именно мы подразумеваем под подготовкой и поиском лидов?
Привлечение и поиск лидов — две основные части процесса генерации лидов и продаж :
Поиск новых потенциальных клиентов (= Prospecting) — это процесс поиска новых потенциальных клиентов (=Prospects). Он включает в себя выявление компаний или лиц! которые могли бы извлечь выгоду из ваших Использование базы данных телемаркетинга продуктов или услуг! а затем обращение к ним! чтобы узнать больше об их потребностях.
Целью поиска клиентов является привлечение потенциальных клиентов! имеющих право на продажу! а также возможностей/сделок! которые могут быть превращены в сделки купли-продажи.
Для более детальных определений мы используем следующие термины! когда контакт взаимодействует с вами на протяжении всего пути:
- Лид – Лид – это начальная точка контакта в вашей воронке продаж! с которой еще не связались и которая еще не была квалифицирована отделом продаж. Лиды обычно генерируются в результате ваших маркетинговых усилий! что указывает на определенный уровень интереса к вашим продуктам или услугам. Например! они могли посетить ваш веб-сайт и загрузить одну из ваших электронных книг или White Papers! но еще не прошли процесс квалификации.
- Marketing Qualified Lead (MQL) — Marketing Qualified Lead — это потенциальный клиент! Как оптимизировать свой сайт для голосового поиска заинтересованный в покупке. Чтобы провести эту оценку! маркетинговая команда анализирует историю просмотров лида на веб-сайте и смотрит на посещенные ключевые страницы и вовлеченность! которую он мог продемонстрировать. Компании часто присваивают оценку лиду на основе использования веб-сайта лидом! стремясь назначить приоритеты и сделать процесс более эффективным. Ответственность за доставку: Маркетинг.
Пример: человек подписавшийся
на вашу рассылку или блог! загрузивший электронную книгу! кто-то! кто часто открывает электронные письма с рассылкой и возвращается на сайт.
- Sales Accepted Lead (SAL) — MQL! который был оценен и признан подходящим для работы командой по развитию бизнеса или внутренним продажам. SAL представляют собой переломный момент в процессе продаж! когда определено! что MQL может стать SQL. Ответственность за поставку: Развитие бизнеса/Внутренние продажи.
Пример: указанное выше лицо с бесплатным адресом электронной почты из нецелевого региона НЕ станет SAL. Указанное выше лицо с доменным адресом электронной почты из целевого бизнеса/отрасли в целевом регионе станет.
- Потенциальный клиент. Потенциальный клиент по продажам — это потенциальный клиент! который был квалифицирован как отвечающий определенным критериям! указывающим на способность и вероятность совершения покупки.
- Sales Qualified Lead (SQL) — SAL подтверждаются как SQL! когда ваша команда по развитию бизнеса или внутренним продажам провела некоторую работу и подтвердила!
Пример: указанное выше лицо с доменным адресом
электронной почты из целевого бизнеса/отрасли в целевом регионе оказывается стажером! работающим над исследовательским проектом! без полномочий! потребности или бюджета для покупки; это НЕ станет SQL
Вышеуказанный человек с доменным адресом электронной почты из целевого Номер телефона в Гонконге бизнеса/отрасли в целевой географии является руководителем! принимающим решения. Их сообщения в LinkedIn предполагают! что они ищут решение для поддержки своего растущего бизнеса. Этот человек БЫЛ бы SQL! а отдел продаж взялся бы за дело оттуда.