了解人类心理如何运作对于成功的营销至关重要。 事实上，事实证明，与客户建立情感联系的商业价值比客户满意度高出 52%。 Motista 联合创始人 Alan Zorfas 表示，追求高客户满意度的品牌可能有错误的目标。 “明智的策略首先考虑如何传递批评情绪，” 佐法斯写道。 “例如，这种差异让购物者感觉她得到了她想要的东西，而不是需要的东西，从而激发了她的创造力，然后投资于这些接触点以产生利润。” 图片来源：Bizzabo.com 最近的这一证据支持了南加州大学大脑与创造力研究所所长、神经科学家安东尼奥·达马西奥 (Antonio Damasio) 的早期工作。 20 世纪 80 年代末，达马西奥做出了一项突破性的发现，明确将人脑的情感中心与决策联系起来。 他的研究与核磁共振成像和神经影像学的发展同时发生，这使得研究人员能够“看到”大脑的活动。这开启了一个开拓时期，营销人员开始尝试以神经技术为重点的生物识别技术进行研究。
随着研究不断证实情绪对营销的影响
该行业越来越多地转向神经营销作为改善结果的一种方式。反对者以各种理由谴责这种做法，有些理由合理，有些则不然。 它是什么和它不是什么 “神经营销学与神经科学有着千丝万缕的联 黎巴嫩 电话号码 系，这使得它对某些人来说看起来很科学，而对另一些人来说就像万金油。”- Nir Eyal打开一个新窗口、畅销书作家和行为设计师 许多人将神经营销视为一种“黑暗艺术”，旨在迫使消费者接受品牌的报价。很多科技博客“回音室”都报道了它是新奇的、不科学的、恶意操纵的，以及许多其他不讨人喜欢的形容词。 “在神经营销学的早期，人们对早期神经营销公司提供的服务的有效性进行了未经证实的炒作，而消费者团体则提出了毫无根据的危言耸听。随着时间的推移，主张变得更加有证据依据，不切实际的恐惧也随之减少。
家 神经营销学的好处 现实是神经营
销学可以帮助营销人员打开一个新窗口克服传统市场研究中的一些人 美国 WhatsApp 号码列表 为障碍，将表面情绪渗透到潜意识，并实时测量情绪标记，而不是在回忆过程中。焦点小组和消费者调查旨在了解消费者的偏好和态度。但直接向人们提问并不总是获得准确答案的最佳方法。 政治民意调查及其有时令人震惊的不准确性向我们证明了这一点。 2016年美国总统大选的结果几乎出乎所有人的意料。民意调查为何如此错误？ 有几个因素可能发挥了作用，包括一些人所说的“害羞的特朗普”理论。这里的逻辑是，选民羞于向民意调查机构承认他们真正支持哪位候选人。
