Узнайте! как Service Hub Enterprise помогает компаниям добиваться превосходных результатов в обслуживании клиентов: от расширенной автоматизации и индивидуальной отчетности до аналитики на основе искусственного интеллекта и специализированной поддержки при адаптации.
Хотите узнать больше о том! как использовать HubSpot для развития ВАШЕГО бизнеса?
Центр обслуживания HubSpot
HubSpot Service Hub является неотъемлемым компонентом комплексной платформы Почему телефонные данные Jordan полезны управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) HubSpot ! разработанной для улучшения и оптимизации обслуживания клиентов и операций поддержки. Как часть экосистемы HubSpot! Service Hub легко интегрируется с Marketing и Sales Hubs! создавая единую платформу для управления всем клиентским циклом.
По своей сути Service Hub — это центральный узел для обработки запросов клиентов ! жалоб и отзывов! позволяющий компаниям оказывать своевременную и персонализированную поддержку по различным каналам. Он позволяет командам эффективно управлять взаимодействием с клиентами! оперативно решать проблемы и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
В зависимости от потребностей вашего
бизнеса Service Hub предоставляет различные уровни уровней! соответствующие различным требованиям и бюджетам. Эти уровни включают в себя версии Starter!
HubSpot Service Hub является членом всеобъемлющего пакета HubSpot ! состоящего из HubSpot Marketing Hub !
Возможности сервисного центра
В нашем блоге об основных функциях HubSpot Service Hub мы глубоко погрузились в функции! доступные в уровнях Hub Starter и Professional. Чтобы освежить вашу память! вот основные функции! которые идут с первыми двумя уровнями HubSpot:
1. Данные
Данные необходимы для эффективного обслуживания клиентов! 35 примеров вопросов для оценки эффективности работы копирайтеров и HubSpot Service Hub предоставляет компаниям ценную информацию. Платформа централизует данные клиентов! предоставляя целостное представление об их пути. Благодаря комплексным профилям службы поддержки получают информацию для персонализации взаимодействия! прогнозирования потребностей и укрепления доверия. Надежное управление данными HubSpot Service Hub позволяет принимать решения на основе данных и улучшает общий опыт обслуживания.
- Старт: Билеты
- Профессионал: Билеты
2. Содержание
HubSpot Service Hub снабжает компании мощными инструментами управления контентом! позволяя им предоставлять клиентам релевантный и ценный контент в каждой точке соприкосновения. Номер телефона в Гонконге Благодаря интуитивно понятным функциям редактирования компании могут поддерживать последовательность в сообщениях и голосе бренда! поддерживая лиды и отвечая на запросы клиентов. Предоставляя ресурсы самообслуживания! клиенты могут самостоятельно находить решения! что улучшает общее качество обслуживания клиентов.