并展示如何最大限度地减少甚至解决这一错误。通过这样做,企业家将能够更自信地与客户沟通。 你不是你的客户,别再表现得像你的客户了。 当我与客户谈论他们的业务时,我遇到的常见错误之一是常常先入为主地认为他们的客户就像他们一样,他们的想法、行动和愿望与他们相同。他们看待自己的业务就好像它是为那些有着相同关注点、愿望或优先事项的人服务的。有些人怀疑我所说的话,直到我解释了我对此事的看法。你也这么认为吗? 卖给你的客户 我们必须观察人们,发现他们的梦想,然后创造出能够产生这种感觉的产品或服务。您是否尝试过分析客户来找您的原因?他们对您、您的服务或您的产品有何期望?你想实现什么愿望.
我将与您分享我与一些客户分
享的愿景,该愿景帮助他们理解并改变了自己对业 萨尔瓦多电话号码 务的看法。 认识客户的愿望。 营销是受情感控制的,所以你的客户不需要你的产品或服务,他们想要从中得到什么,从中得到的感觉。 因此,作为某物的提供者,您关心的不应该是“我”或“我的产品”,而是客户以及您将为他们提供的转变。 Seth Godin 在他的书(1) “这就是营销”中谈到了Theodore Levitt的理论,其中说道: “人们不想买钻头。他们想要用钻头打出的孔。” 但实际上,没有人想要这个洞本身。
人们想要的是通过在墙上打
洞来实现什么。 如果这个洞的最终目的是为了挂一幅画,那么你 芬兰 电话号码列表 看这幅画时会有什么感觉?如果是架子呢? (就像Seth Godin在书中给出的例子) “他们想要的是当他们看到一切是如何组织时的感受。” 最重要的是…… 他们想要知道自己挖了这个洞,从而获得满足感和成就感。 “人们不想买钻头。他们想要感到安全和受到尊重。” 打个比方,蛋糕设计是我工作了8年的一个爱好,当客户订购蛋糕时,他们所寻找的是蛋糕给他们的聚会带来的光泽,生日带来的满足感。男孩或女孩将拥有地位和认可,这来自于客人称赞你的聚会并在一段时间后谈论它。